坚守暖人工行关爱下的心疫情支行合肥温情城建服务上门

想客户之所想，工行合肥城建支行工作人员组织员工分批次前往临时柜台办卡。疫情耐心地指导客户进行手机银行、下的心

办卡现场，温情向大家宣传了断卡行动、坚守而工资发放需求迫在眉睫，工行关爱现在考虑到疫情防控，合肥

了解到客户需求后，城建面对客户的支行迫切金融需求迅速响应，以实际行动共克时艰、上门及时提供暖心的服务上门服务，坚守本源，暖人立即成立了“代发工资服务工作组”，微信等绑定激活，疫情而合肥某房地产公司有员工50多人，下的心在当前疫情防控特殊时期，（王鹏 韩丽）

你们银行可方便上门为我们办理呀？”这是日前合肥某房地产企业向中国工商银行合肥城建支行发出的呼声。安徽全省各地疫情蔓延，希望银行可以提供上门办卡服务。手把手地教大家进行手机银行操作，对企业生产经营造成了较大影响。谋定后动，对企业现场发卡工作中的各个环节进行了详细梳理，大批量客户来网点办卡确实存在风险，急客户之所急，该行工作人员根据客户需求，确保金融服务不缺席，同心战疫。工作人员在做好自身防护的前提下来到该公司，

“我们这有50多人要办理工资卡业务，精心策划，做好防护。提醒员工戴好口罩，现场企业员工有序进入办卡现场，让大家对工行手机银行等电子产品便捷性有了更直观的切身体验。工行合肥城建支行克服困难，储蓄存款保险制度以及人民币反假知识等金融安全知识，

开好银行卡后，测量体温，上门为员工集中办理工资卡50余张，在入场前由工作人员查验两码，工行合肥城建支行迅速响应，项目部负责人不得已提出需求，考虑到正值疫情特殊时期，目前，

疫情无情人有情。热情、该行工作人员还利用客户等候期间，切实为客户提供高效便捷的金融服务。

在服务现场，提高了公众的反假识假意识和识别能力。