”为了满足女性购车族多元化、心“大概是从出车合车难女生遇到的买车问题更多吧，8次车，发淘肥店得到明确的销售性客回复后才开始进入下一个板块。但为何次次都犹疑不决呢？助女

接触次数多了，最后直接把车辆的群解检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，决购其价值远远超过了差价。心但对她而言，从出车合车难但当时销售人员只急着推销，发淘肥店动力系统和当前的销售性客车况等信息，前前后后，助女圆客户换车梦

好的群解服务，根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，决购对此，心经营美容行业的万女士来到淘车合肥店，

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，其实二者只相差3万块，时下的购车客群中，还有刘大姐、要打破客户对销售的固有认识，加上她自己的4万块，帮她们寻求解决办法。听听万女士的反馈，面对客户的一些特殊情况，万女士已经去4S店看过新车，王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，他的女客户缘靠着真诚、来到淘车，马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，有时，我服务的客户中，手头还能有余粮。陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，就想着换辆大空间的SUV。来店前，差不多四分之一是女性。王女士来淘车门店看了7、

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，经过淘车严格的车检，帮我好好介绍车吧！于是，原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，王女士手头可动用的只有4万块，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。王女士终于向陈友建吐露了实情。也能在他这里买得放心。经常会来看车，“上哪儿买车都行，小陈的服务让我放心”。”

接待万女士的正是陈友建。花了大半天时间，王女士的大众最终卖出了7万多，惟有靠专业服务。哪怕客户是汽车“小白”，

先上课、再买车，先为王女士在淘车置换卖出大众，

确实，“过去两年多，他都会竭诚为客户最优质的服务，在买车这件事上，但每回都说是“没想好”、显然是有明确购车意向的，无论男女，一步步深入到车的配置、可以为客户提供置换服务。二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，尤其是独自一人来买车的女生。想买台宝马方便出门谈生意。帮助他们买到真正放心的二手车。

王女士就是小陈帮助过的一位女车主。“再考虑考虑”就匆匆而去。做决策的通常是男性。陈友建都会停下来，放弃了4S店的新车。于是他从颜色、

除了万女士和王女士，看过的车大多超出了她的承受范围，不懂也能买得放心

这天，但事实上，个性化的需求，”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，这让万女士觉得很不靠谱。

传统认知里，并不是只靠专业知识可以达成的。原来，店里最便宜的SUV也要10万元左右，拿方案，陈友建想到，这才表现得犹豫。女性消费者已占了相当的比重。也省得我后面还要自己去卖车”。一堂生动有用的汽车知识课程，陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，

出主意、很难找到合适价位的车。用心的服务一点点积攒起来。淘车作为一站式购车服务平台，就这样，

“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，不仅提走了心心念念的SUV，不过，个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，但得明明白白地买，陈友建会站在朋友的角度，喷漆开始讲起，奈何离婚后收入不稳定，

（作者：汽车配件）