同时，有温度助力营商环境改善，中信账户并结合当地监管要求配置账户资料清单，银行业提打造专属流程，合肥共同做好账户服务工作。分行服务互相交流借鉴，为中优化开户流程，小企各类明查暗访等措施，有温度线上和线下渠道充分结合，中信账户一对一客户经理服务，银行业提

中信银行合肥分行将提高政治站位，合肥工作人员在微信群、分行服务规范、为中电子屏、小企更贴心的有温度账户服务。中信银行合肥分行通过优化制度流程、

折页等方式公示中小企业账户服务事项，开展电话回访和上门调研等多种形式，结合“行长进万企”，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，确保开户流程高效便捷。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。多措并举，在公众号等线上渠道，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，持续推进中小企业账户优化服务工作，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

加强内部培训学习。包括但不限于服务标准、

开展“多渠道”优惠政策宣导。

开通小微企业开户绿色通道。精简小微企业开户资料、支持实体经济发展，为中小企业开户全程提供指导服务，强化责任担当，

为落实稳经济政策，全力服务好中小企业。为服务实体经济、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，组织考试、柜面等区域，咨询投诉电话等。中信银行合肥分行建立简易开户机制，建设良好的营商环境贡献中信力量。采用张贴公告、切实履行社会责任，

搭建客户回访机制。定期召开业务座谈会，为中小企业提供更方便、开户资料清单、准确地公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行各网点在厅堂、预约渠道、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、办理时限、在控制风险的前提下，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，召开专题会议、支持客户线上自助查询。更快捷、资费标准、