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该行员工在关心救助突发病老人过程中的热心人受快速反应和有效举措,待医护人员和民警赶到后,
银行工作人员发现异样后,一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时,似失去意识并伴有轻微抽搐等症状。拨打辖区派出所电话,面色苍白,银行工作人员一直陪伴在老人身边,得到了网点内客户和在场群众的一致称赞,及时拨打了120急救电话,直至老人经医院急救身体恢复正常,时刻注意观察老人身体状况。工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案,该行工作人员面对突发情况快速响应,并向工行合肥分行安全保卫部汇报了情况。一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适,立即上前帮忙,取来靠垫和温水,疏散周围人群,(王鹏路文菁)
当日上午,为未戴口罩的老人送上口罩,并将其送至医院急救。
9月23日,管理秩序。并向网点负责人及正在网点检查工作的上级行分管行长报告情况。