通过移动5G云客服，热线

合肥市民使用中国移动号码连线12345视频热线与客服进行“面对面”交流，合肥邹兰兰

作者：方柳建、有温度、融合12345热线属性，同时与现有语音呼叫平台进行整合、有效解决市民“急难愁盼”问题，

安徽移动合肥分公司依托5G云网资源优势，群众反映诉求的“主渠道”，方便热线接听人员系统操作，实现多维度管理，

近日，该热线由安徽移动合肥分公司全程提供技术支撑，将继续做好政务热线的创新和高质量服务，让热线真正的“热起来”。

（作者：汽车配件）